Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Colada, la majorité de nos ventes concerne la réservation d’ateliers cocktail. Ces ateliers sont des événements programmés à une date et heure précises, et ne font donc pas l'objet d'une expédition physique.

Réservation des ateliers

• Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant toutes les informations relatives à votre atelier (date, heure, lieu, détails pratiques).

• Aucun envoi postal n'est effectué pour les ateliers. Toutes les communications se font par voie électronique à l'adresse e-mail fournie lors de votre commande.

• Veuillez vérifier attentivement votre adresse e-mail avant de valider votre achat afin de recevoir correctement vos informations de réservation.

Expédition de produits physiques (si applicable)
Si vous commandez des produits physiques en complément de votre atelier (ex. coffrets cocktails, accessoires...), les expéditions sont gérées comme suit :

• Délais de traitement : les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrables.

• Délais de livraison : varient entre 2 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine, selon le transporteur sélectionné.

• Frais de livraison : les frais applicables sont calculés au moment du passage de la commande.

• Zone de livraison : nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Informations importantes

• Colada ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).

• Si votre colis arrive endommagé, merci de nous contacter immédiatement à baptiste@colada.fr avec une photo du colis et de son contenu.

• Pour toute question concernant votre commande ou votre réservation, n'hésitez pas à nous écrire à baptiste@colada.fr.